Support & aide

Sur l'écran de connexion, touchez « Mot de passe oublié ? » et saisissez votre adresse e-mail. Vous recevrez un lien pour définir un nouveau mot de passe. Pensez à vérifier votre dossier de courriers indésirables.

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment, directement dans l'application :

• Ouvrez l'onglet Profil.
• Sélectionnez Supprimer mon compte et confirmez.

Cette action est définitive : votre profil, vos biens, vos locataires, vos contrats et vos documents sont supprimés. Vous pouvez aussi en faire la demande à albanbekteshi97@gmail.com.

Depuis le détail d'un contrat, touchez « Envoyer pour signature ». Votre locataire reçoit un e-mail avec un lien sécurisé lui permettant de signer en ligne. Une fois signé, le contrat finalisé (PDF) est automatiquement mis à jour dans l'application.

Vous devez d'abord avoir enregistré votre propre signature dans l'onglet Profil.

En Belgique, le loyer peut être indexé une fois par an à la date anniversaire du bail. Immozy calcule automatiquement le nouveau montant à partir de l'indice officiel et vous propose, à la bonne date, un avis d'indexation à relire et à envoyer à votre locataire. Rien n'est envoyé sans votre validation.

Immozy est disponible en français, néerlandais et anglais. Vous pouvez changer de langue à tout moment depuis l'onglet Profil.

Immozy est actuellement en bêta gratuite : toutes les fonctionnalités sont accessibles sans frais. Le nombre de comptes est limité pendant cette phase.

Oui. Vos données sont chiffrées en transit et au repos, et seul votre compte peut y accéder. Nous n'utilisons aucun pisteur publicitaire et ne vendons jamais vos données. Pour en savoir plus, consultez notre politique de confidentialité.